Segmentação de anúncios: GEO, plataforma, SO, navegador e retargeting

Cada impressão que um DSP recebe vem com informações sobre onde e em qual dispositivo ela será exibida. A segmentação permite comprar só as impressões que combinam com a sua oferta. Este artigo explica as principais opções e como usá-las juntas.

Quais opções de segmentação existem?

O conjunto exato depende da plataforma. No DSP da Wizads você pode segmentar por país, plataforma, sistema operacional, navegador, retargeting e outras opções disponíveis nas configurações da campanha.

País (GEO)

O GEO é a configuração mais importante. Ele define o idioma dos criativos, o nível de preços e, muitas vezes, as regras legais da sua oferta. Separe as campanhas por GEO em vez de misturar muitos países em uma só: assim fica mais fácil gerenciar lances e resultados.

Plataforma e sistema operacional

Usuários de mobile e de desktop se comportam de forma diferente. Com apps é óbvio — campanhas Android para apps Android, iOS para iOS —, mas até ofertas web costumam converter de forma diferente conforme a plataforma. Comece pela plataforma em que a sua landing page funciona melhor e depois teste a outra.

Navegador

A segmentação por navegador é útil para produtos feitos para um navegador específico e também como ferramenta de qualidade: se um navegador traz cliques sem conversões, você pode excluí-lo e ver se os resultados melhoram.

Retargeting

O retargeting mostra anúncios para pessoas que já interagiram com você: visitaram o site, começaram um cadastro, assistiram a um anúncio. Esses públicos são menores, mas costumam converter melhor. Combine o retargeting com um limite de frequência para que a mesma pessoa não veja o seu anúncio vezes demais.

Listas de posicionamentos

As listas de posicionamentos são a principal ferramenta de otimização depois do lançamento:

• a lista negra exclui posicionamentos que gastam sem resultado ou não combinam com a sua marca;
• a lista branca limita a campanha a posicionamentos que já provaram funcionar.

Muitos anunciantes fazem primeiro um teste amplo e depois levam os melhores posicionamentos para uma campanha com lista branca e lances maiores. Veja o nosso guia para comprar tráfego para site.

Como combinar segmentações sem perder volume

• Adicione uma restrição por vez e veja como mudam o volume e o custo por resultado.
• Não ative todos os filtros logo no início. Uma campanha com restrições demais pode quase não gastar.
• Divida, não sobrecarregue. Duas campanhas (por exemplo, Android e iOS) são mais fáceis de otimizar do que uma com tudo misturado.
• Confira a entrega todos os dias no começo: se a campanha não gasta, afrouxe a segmentação ou aumente o lance.

Segmentação e qualidade do tráfego

A segmentação decide quem você alcança; os filtros de qualidade decidem se essas impressões são reais. Nem a segmentação perfeita resolve o tráfego de bots: por isso as plataformas combinam segmentação com filtragem antifraude, e por isso vale rastrear os resultados com postback. Mais em fraude de anúncios e qualidade do tráfego.

Perguntas frequentes

Qual é a diferença entre targeting e segmentação?

Em ad tech, significam quase a mesma coisa: escolher qual público ou quais impressões a campanha compra. "Targeting" é o termo em inglês que muitas plataformas usam sem traduzir.

A segmentação deixa o tráfego mais caro?

Uma segmentação estreita pode aumentar o preço por impressão, porque você disputa menos impressões. Mas o custo por resultado muitas vezes cai, porque você deixa de comprar impressões que não iam converter.

De onde vêm os dados de segmentação?

Da requisição de lance (bid request) que o vendedor envia para cada impressão, normalmente no formato OpenRTB: país, dispositivo, sistema operacional, navegador e outros sinais anônimos.